Política de Privacidade
1. Introdução
Política de Privacidade – 3Dois
Última atualização: 30 de agosto de 2026
A 3Dois empresa valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem utiliza nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Quem Somos
A 3Dois é uma empresa que comercializa produtos personalizados criados em impressora 3D. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através do e-mail: 3dois.imp@gmail.com
3. Quais Dados Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados quando você navega ou compra em nosso site:
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Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone (quando você cria uma conta).
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Dados de entrega: endereço completo, CEP, cidade e estado, para processar e enviar seu pedido.
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Dados de pagamento: processados diretamente por gateways de pagamento parceiros (ex.: Wix Payments, Mercado Pago, Stripe). A 3Dois não armazena número de cartão de crédito ou dados sensíveis de pagamento.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para melhorar sua experiência no site.
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Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp ou suporte.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando estritamente necessário para a operação do negócio, incluindo:
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Plataforma de hospedagem do site (Wix), responsável por armazenar os dados em sua infraestrutura;
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Gateways de pagamento (ex.: Mercado Pago, Wix Payments, Stripe), para processar transações com segurança;
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Transportadoras e serviços de entrega (ex.: Correios, Melhor Envio), para viabilizar o envio dos produtos;
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Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de outras empresas.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para lembrar suas preferências, manter o carrinho de compras e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança e Proteção de Dados
A 3Dois adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo:
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Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL), garantindo que as informações trocadas entre seu navegador e o site sejam protegidas;
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Infraestrutura segura da plataforma Wix, responsável por proteção contra invasões, ataques e monitoramento de segurança do servidor;
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Processamento de pagamentos por gateways certificados (ex.: Wix Payments, Mercado Pago, Stripe), que seguem padrões de segurança do mercado (como PCI-DSS). A 3Dois nunca tem acesso direto a dados completos de cartão de crédito;
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Backups regulares realizados automaticamente pela plataforma de hospedagem;
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Controle de acesso restrito aos dados administrativos do site, limitado a pessoas autorizadas da 3Dois;
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Boas práticas de senha, como uso de senhas fortes e, quando disponível, autenticação em duas etapas no painel administrativo da loja.
Apesar de todos os esforços de segurança, nenhum sistema é 100% imune a riscos. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos seus dados, a 3Dois se compromete a comunicar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD, e a tomar as medidas necessárias para conter e corrigir o problema.
7. Seus Diretos Como Titular de Dados (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
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Acessar seus dados pessoais;
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
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Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
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Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
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Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no início desta política.
8. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contábeis (como emissão de notas fiscais), mesmo após o encerramento da relação comercial.
9. Alterações Nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
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E-mail: 3dois.imp@gmai.com
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Site: [inserir domínio do site, ex.: www.3dois.com.br]
Última atualização: Agosto de 2026. Reservamo-nos o direito de modificar esta política para refletir alterações em nossas práticas de privacidade.
