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Política de Privacidade

1. Introdução

Política de Privacidade – 3Dois
 

Última atualização: 30 de agosto de 2026
 

A 3Dois empresa valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem utiliza nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quem Somos

A 3Dois é uma empresa que comercializa produtos personalizados criados em impressora 3D. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através do e-mail: 3dois.imp@gmail.com

3. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados quando você navega ou compra em nosso site:
 

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone (quando você cria uma conta).
     

  • Dados de entrega: endereço completo, CEP, cidade e estado, para processar e enviar seu pedido.
     

  • Dados de pagamento: processados diretamente por gateways de pagamento parceiros (ex.: Wix Payments, Mercado Pago, Stripe). A 3Dois não armazena número de cartão de crédito ou dados sensíveis de pagamento.
     

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para melhorar sua experiência no site.
     

  • Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp ou suporte.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando estritamente necessário para a operação do negócio, incluindo:
 

  • Plataforma de hospedagem do site (Wix), responsável por armazenar os dados em sua infraestrutura;
     

  • Gateways de pagamento (ex.: Mercado Pago, Wix Payments, Stripe), para processar transações com segurança;
     

  • Transportadoras e serviços de entrega (ex.: Correios, Melhor Envio), para viabilizar o envio dos produtos;
     

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
     

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de outras empresas.

5. Cookies 

Nosso site utiliza cookies para lembrar suas preferências, manter o carrinho de compras e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança e Proteção de Dados

A 3Dois adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo:

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  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL), garantindo que as informações trocadas entre seu navegador e o site sejam protegidas;

​

  • Infraestrutura segura da plataforma Wix, responsável por proteção contra invasões, ataques e monitoramento de segurança do servidor;

​​

  • Processamento de pagamentos por gateways certificados (ex.: Wix Payments, Mercado Pago, Stripe), que seguem padrões de segurança do mercado (como PCI-DSS). A 3Dois nunca tem acesso direto a dados completos de cartão de crédito;

​​

  • Backups regulares realizados automaticamente pela plataforma de hospedagem;

​

  • Controle de acesso restrito aos dados administrativos do site, limitado a pessoas autorizadas da 3Dois;

​

  • Boas práticas de senha, como uso de senhas fortes e, quando disponível, autenticação em duas etapas no painel administrativo da loja.

​​

Apesar de todos os esforços de segurança, nenhum sistema é 100% imune a riscos. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos seus dados, a 3Dois se compromete a comunicar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD, e a tomar as medidas necessárias para conter e corrigir o problema.

7. Seus Diretos Como Titular de Dados (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

​

  • Acessar seus dados pessoais;

​

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

​

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

​

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;

​

  • Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;

​

  • Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

​

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no início desta política.

8. Retenção dos Dados

​Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e contábeis (como emissão de notas fiscais), mesmo após o encerramento da relação comercial.

9. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

​

  • E-mail: 3dois.imp@gmai.com

  • Site: [inserir domínio do site, ex.: www.3dois.com.br]

Última atualização: Agosto de 2026. Reservamo-nos o direito de modificar esta política para refletir alterações em nossas práticas de privacidade.

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